Điều duy nhất mà bạn quan tâm khi làm Marketing Facebook đó chính là đem lại doanh số cho bạn, hoặc doanh nghiệp của bạn. Nhưng có thể đối với 1 số doanh nghiệp lớn họ sử dụng kênh facebook marketing này để quảng bá thương hiệu, đưa thương hiệu của họ gần gũi đến người tiêu dùng.
Nếu bạn đã và đang sử dụng kênh facebook marketing này mà chưa hiệu quả, hoặc có hiệu quả nhưng chưa đạt đến sự mong muốn của mình hay của doanh nghiệp thì đừng bỏ qua bài viết này nhé. Mình sẽ hướng dẫn các bạn cách chạy marketing facebook hiệu quả nhất, mang lại doanh số ngay lập tức.
Cách marketing facebook hiệu quả
Tổng quan về Marketing Facebook
Facebook Marketing là một trong nhưng kênh tiếp thị, quảng bá sản phẩm tới người tiêu dùng. Nó là một trong những kênh nhỏ và quan trọng khi làm Digital Marketing.
Để marketing hiệu quả trên facebook bạn cần phải có 1 kiến thức vững chắc về nền tảng này. Vì nó có hoạt động trả phí tạo ra khách hàng tiềm năng, hoặc miễn phí để tạo ra khách hàng trung thành.
Một số hoạt động trên kênh facebook marketing
- Tạo trang fanpage bán hàng
- Xây dựng hội nhóm bán hàng
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
- Tương tác với khách hàng.
- Lan tỏa nội dung, thông điệp ý nghĩa
- Tối ưu chạy quảng cáo
Các hoạt động này tùy thuộc vào nhu cầu cá nhân hoặc doanh nghiệp của bạn mà đưa ra phương án cụ thể và hiệu qua. Có thể phải chi trả 1 chi phí cao để thúc đẩy doanh số và nâng tầm thương hiệu. Nói chung quy lại là tùy vào mục đích của doanh nghiệp hoặc cá nhân.
Hạn chế của việc marketing facebook
Chính những lợi ích về khả năng lan truyền, tiếp cận, Facebook ngày càng trở thành nền tảng tiếp thị mà nhiều doanh nghiệp lựa chọn. Từ đó kênh Facbook Marketing cũng có những hạn chế nhất định như:
- Mức độ cạnh tranh với thị trường cao
- Chính sách kiếm duyệt, bảo mật Facebook ngày càng nghiêm ngặt
- Chuẩn bị kiến thức và kinh nghiệm để quảng cáo Facebook ads hiệu quả
Cách Marketing Facebook đơn giản và hiệu quả nhất
Để các bạn có thể làm kênh facebook marketing hiệu quả và đạt được KPI mình đưa ra thì bạn cần phải hiểu được kiến thức nền tảng của kênh này. Và sau khi có được kiến thức cơ bản thì bạn hãy thực hiện những cách sau để có thể mang lại hiệu quả tốt nhất cho kênh này nhé.
I. Dùng Facebook Cá Nhân Để Marketing
Facebook cá nhân của bạn chính là một kênh marketing miễn phí mà bạn có thể bán hàng ngay lập tức. Việc bạn cần làm là đăng bán sản phẩm của bạn lên trên facebook. Những người theo dõi hoặc bạn bè của bạn chính là một data khách hàng tiềm năng của bạn.
Marketing facebook bằng trang cá nhân
Tuy nhiên, không phải đơn giản mà chúng ta có được nhiều người theo dõi… Chúng ta bắt buộc phải xây dựng thương hiệu cá nhân trên nền tảng này. Và cách xây dựng như thế nào để có nhiều người theo dõi thì bạn hãy xem thử các bước dưới đây nhé!
Các bước marketing facebook cá nhân
Bước 1: Tạo một profile ấn tượng.
Điều này nghe tưởng như đơn giản nhưng mình tin chắc rằng rất nhiều bạn chưa làm đến nó. Profile ấn tượng sẽ giúp bạn thu hút được sự chú ý của mọi người trên nền tảng ảo này. Tăng độ uy tín, tăng giá trị của bạn lên rất nhiều.
Bước 2: Chia sẻ những điều giá trị
Đây là bước rất cần thiết cho sự phát triển trang facebook của cá nhân bạn. Nếu bạn giỏi về một thứ gì đó đừng ngại chia sẻ về nó.
Ví dụ như bạn giỏi về cách bạn làm video bằng điện thoại, hãy chia sẻ nó đến với mọi người bằng cách đăng bài hướng dẫn lên facebook. Nếu bài viết bạn chia sẻ có ý nghĩa, hoặc giá trị thì chắc chắn bài viết đó sẽ nhận lại được nhiều like, bình luận và chia sẻ rộng rãi.
Và khi bài viết được chia sẻ thì chắc chắn rằng bạn sẽ tăng được nhiều người theo dõi hơn. Đây là 1 bước mà mình nghĩ cực kỳ quan trọng.
Vì theo mình nghiên cứu thì có rất nhiều trang facebook cá nhân không bao giờ chia sẻ gì, chỉ đăng bán hàng mỗi ngày. Và đến một lúc nào đó tệp khách hàng của họ chỉ là danh sách bạn bè mà không có thêm một ai khác.
Lưu ý: Những bài chia sẻ giá trị và kiến thức thì facebook rất ưu tiên tăng tương tác, còn những bài bán hàng thì sẽ bị giảm tương tác rất nhiều.
Bước 3: Xác định khách hàng mục tiêu
Trước khi bán 1 sản phẩm nào đó, bạn phải cần biết được khách hàng của mình là ai? Là trẻ em, người lớn hay người già.
Bước này thường ít sử dụng khi bán sản phẩm bằng facebook cá nhân. Vì cách marketing trên này chỉ nằm trong 1 lượng khách hàng nhất định.
Nhưng bạn vẫn cần phải xác định khách hàng của mình để đảm bảo rằng mình bán hàng cho họ, và họ là người cần sản phẩm của mình.
Bước 4: Lập kế hoạch nội dung
Sau khi xác định được khách hàng của mình thì bạn cần phải có kế hoạch nội dung của mình. Đăng bài mỗi ngày với nội dung gì sẽ thu hút khách hàng, đăng bài như thế nào để không bị giảm tương tác của facebook.
Kế hoạch nội dung của bạn cần phải chuẩn bị:
- Nội dung thu hút
- Hình ảnh bắt mắt
Bước 5: Đăng bài thường xuyên, xen kẽ
Việc đăng bài hằng ngày sẽ giúp facebook hiểu rằng bạn đang dành toàn thời gian trên nền tảng này. Và Facebook rất thích điều này. Tuy nhiên, bạn nên xen kẽ bài đăng bán sản phẩm và bài đăng chia sẻ. Và phải đăng chia sẻ nhiều hơn là việc đăng bán hàng.
Và bước cuối cùng này sẽ làm cho facebook cá nhân của bạn đem lại doanh số ngay lập tức cho bạn.
Đây tuy chỉ là cách marketing trên facebook miễn phí nhưng nếu bạn biết tận dụng nó thì nó sẽ còn đem lại rất nhiều nguồn thu cho bạn đấy!
||. Marketing facebook bằng Fanpage
Fanpage chính là 1 trang bán hàng nhanh nhất và có thể mở rộng đến nhiều khách hàng tiềm năng 1 cách nhanh nhất. Tuy nhiên, để đạt được nhanh nhất thì bạn phải trả chi phí cho nó.
Nhưng nếu chúng ta cứ đem tiền ném vào đó và cứ nghĩ rằng nó sẽ giúp chúng ta bán hàng nhanh thì chắc chắn rằng bạn đã sai lầm. Khi chúng ta marketing một sản phẩm nào đó, chúng ta cũng cần phải có kế hoạch rõ ràng. Đi từ bước đầu tiên cho tới bước cuối cùng.
Ở dưới đây mình sẽ hướng dẫn các bạn xây dựng kênh fanpage làm marketing đem lại doanh số ngay.
Bước 1: Xây dựng kênh fanpage chuẩn SEO
Tại sao chúng ta lại cần phải xây dựng trang fanpage chuẩn SEO? Nếu bạn biết về thuật ngữ SEO thì chắc hẳn rằng bạn sẽ hiểu tại sao lại phải làm như vậy?
Ở đây mình sẽ giải thích 1 chút về cái này. Một khi bạn làm chuẩn SEO thì không chỉ trang của bạn hiện ở top trên nền tảng facebook, mà trang của bạn hoàn toàn của thể nằm ở top 1, top 2 trên tìm kiếm của google.
Tạo trang fanpage để bán hàng
Xem chi tiết: Cách tạo trang fanpage để bán hàng
Lợi ích nằm top google
- Tăng độ nhận biết cho thương hiệu
- Tăng lượt xem trang
- Tăng doanh số
Bạn có thể xem ví dụ dưới đây:
Tìm kiếm từ khóa NP store – Trang fanpage facebook đang nằm top 2 google
Bạn có thể tham khảo cách viết bài chuẩn SEO trên Fanpage tại đây
Bước 2: Xác định đối tượng khách hàng
Trong bất kỳ hoạt động kinh doanh nào cũng cần xác định được mục tiêu cụ thể rõ ràng. Vì vậy để Marketing trên Facebook mang lại hiệu quả cao cần xác định đúng đối tượng khách hàng để tối ưu hiệu quả quảng bá sản phẩm.
Và để xác định được đối tượng khách hàng tiềm năng bạn sẽ phải trả lời những câu hỏi sau:
- Đối tượng khách hàng bạn muốn hướng đến là ai?
- Sở thích và hành vi mua hàng của họ như thế nào?
- Nội dung nào đem lại sự quan tâm và hứng thú của khách hàng?
- Bạn muốn khách hàng sẽ có những hành động gì?
- Phương pháp tiếp cận khách hàng tiềm năng trên Facebook? (tham gia hội nhóm, tạo tương tác với khách hàng, mời gọi bạn bè ủng hộ,…)
Và bạn cũng cần phải xác định được mong muốn của khách hàng từ sản phẩm bạn đang cung cấp là gì?
- Khách hàng sẽ nhận được những gì từ sản phẩm của bạn?
- Khách hàng sẽ nhận được lợi ích đó trong thời gian bao lâu?
- Lý do mà sản phẩm của bạn lại tốt hơn so với những sản phẩm tương tự khác trên thị trường?
- Sản phẩm của bạn đã được chứng minh hiệu quả hay chưa?
- Nhận xét từ khách hàng, giấy tờ kiểm chứng, quy trình đóng gói ra sao?
Việc xác định được đối tượng khách hàng mục tiêu sẽ giúp cho các chiến dịch Marketing Facebook đi đúng hướng và đạt được hiệu quả tối ưu.
Bước 3: Lên kế hoạch nội dung
Ở bước này cũng khá quan trọng cho việc bán hàng của bạn. Cũng giống như ở facebook cá nhân thì bạn cũng nên có kế hoạch đăng bài xen kẽ giữa việc chia sẻ và sản phẩm bán.
Tuy nhiên, đối với fanpage thì bạn nên chia sẻ những thông tin kiến thức về ngành hàng của bạn đang bán. Vì fanpage là 1 bộ mặt của công ty vì vậy bạn không thể đăng bài tổng hợp như bên facebook cá nhân được.
Lên kế hoạch nội dung đăng bài cho trang fanpage
Kế hoạch marketing trên facebook của bạn phải làm sao thu hút được khách hàng. Theo như kinh nghiệm của mình thì hành vi của khách hàng như sau
Dừng lại ở hình ảnh => Đọc nội dung => Yêu thích => Chờ đợi khuyến mãi => Mua hàng
Đây là ý kiến cá nhân của mình nên nếu các chuyên gia có ý kiến khác thì hãy để lại bình luận bên dưới để các bạn cùng tham khảo nhé!
Dưới đây mình có bảng kế hoạch đăng bài các bạn có thể tham khảo.
[button color=”red” size=”big” link=”https://docs.google.com/spreadsheets/d/1P5lDPlvP6_9dtB9tdPD1RKdLa2346h5k_g9Fk__evEM/edit?usp=sharing” icon=”” target=”true” nofollow=”true”]Click lấy file[/button]
Bước 4: Chạy quảng cáo
Đây là bước quan trọng và sẽ tạo ngay được doanh số bán hàng cho bạn. Ở bước này bạn cũng cần phải chuẩn bị 1 kế hoạch để chiến dịch chạy được tốt nhất.
Nếu bạn không có kế hoạch chạy thì rất dễ bạn bị mất tiền oan. Vì thế hãy lên kế hoạch cụ thể và phân tích chiến dịch quảng cáo của bạn để đạt hiệu quả tốt nhất nhé.
Chạy quảng cáo facebook để bán hàng
Lưu ý: Bạn tên tạo nhiều nhóm quảng cáo để xác định hiệu quả của chiến dịch. Ở nhóm tốt nhất mình sẽ đẩy mạnh chi phí.
Trên đây mình đã đưa ra cho các bạn 2 cách để các bạn marketing facebook hiệu quả và đem lại doanh số ngay lập tức cho bạn. Hy vọng rằng kênh facebook marketing sẽ giúp các bạn thành công.
Xem thêm: 10 yếu tố quan trọng để thành công với facebook marketing
